ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การจองและการชำระเงิน
ห้องพักจองโดยการสอบถาม ไม่ว่าจะทางโทรศัพท์หรือผ่านแบบฟอร์มสอบถามบนเว็บไซต์นี้ และเสนอราคาเป็นราย ๆ ไป เว็บไซต์นี้ไม่มีระบบจองออนไลน์และไม่รับชำระเงิน เว็บไซต์จะไม่ขอข้อมูลบัตรของคุณ และไม่สามารถชำระเงินผ่านเว็บไซต์นี้ได้ ผู้ใดที่ขอให้คุณชำระเงินผ่านเว็บไซต์นี้ไม่ใช่เรา
เรามีสิทธิ์เรียกเก็บเงินเต็มจำนวนล่วงหน้าหรือเงินมัดจำ ณ เวลาที่จอง การจองจะไม่ถือว่าได้รับการยืนยันจนกว่าจะได้ให้รายละเอียดการชำระเงินและ/หรือเงินมัดจำแล้ว การชำระเงินจัดการโดยตรงกับเรา และวิธีการกับจำนวนเงินจะได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ณ เวลาที่เราเสนอราคา การยกเลิกเป็นไปตามนโยบายด้านล่าง
เมื่อการจองของคุณได้รับการยืนยันแล้ว เอกสารยืนยันการจองจะถูกออกและส่งไปยังอีเมลที่คุณให้ไว้กับเรา คุณต้องแสดงเอกสารยืนยันการจองเมื่อเช็คอินที่แผนกต้อนรับ พร้อมกับเอกสารแสดงตน (บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือบัตรหรือเอกสารแสดงตนอื่นตามที่โรงแรมอาจกำหนด) หากคุณไม่ได้รับเอกสารยืนยันการจองภายในสี่สิบแปด (48) ชั่วโมงหลังจากตกลงการจอง กรุณาติดต่อเรา
ในกรณีที่การจองได้ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตภายในห้า (5) วันก่อนวันเช็คอิน เราอาจขอให้แสดงบัตรใบนั้นระหว่างการเช็คอิน การไม่แสดงบัตรอาจทำให้กระบวนการเช็คอินของคุณล่าช้า
“ผู้เข้าพัก” ที่ระบุชื่อในเอกสารยืนยันการจองต้องเป็นบุคคลที่เข้าพักที่โรงแรม มิฉะนั้นเราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจอง
ค่าใช้จ่ายค้างชำระทั้งหมดต้องชำระเต็มจำนวนเมื่อเช็คเอาต์ หากพักหลายคืน เราอาจขอให้คุณชำระค่าใช้จ่ายค้างชำระบ่อยขึ้นระหว่างการเข้าพัก
เรารับบัตรเครดิตดังต่อไปนี้ MasterCard หรือ VISA
อัตราค่าห้องพัก
ราคาที่เสนอเป็นเงินบาทไทย
ราคาที่เสนอคิดต่อห้องต่อคืน เว็บไซต์นี้ไม่ประกาศอัตราค่าห้องพัก ค่าห้องขึ้นอยู่กับฤดูกาลและระยะเวลาที่คุณพัก เราจึงเสนอราคาเป็นราย ๆ ไปแทนที่จะแสดงราคา อาหารหรือบริการใด ๆ จะรวมอยู่ด้วยก็ต่อเมื่อระบุไว้เท่านั้น
อัตราค่าห้องพักทั้งหมดเป็นราคาสุทธิ
นโยบายการยกเลิก
การยกเลิกหรือการไม่มาเข้าพักจะส่งผลให้สูญเสียเงินที่ชำระล่วงหน้าไว้
การเช็คอินและเช็คเอาต์
เพื่อความปลอดภัยและเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ในเวลาเช็คอิน ผู้เข้าพักอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนโดยแสดงหมายเลขอ้างอิงการจอง หนังสือเดินทาง บัตรประจำตัวประชาชนหรือใบขับขี่ และบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ใช้ได้ ซึ่งจะถูกรูดต่อหน้าเจ้าของบัตร บันทึกเหล่านี้จะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 12 เดือน และอาจถูกเปิดเผยหรือให้เจ้าหน้าที่ตำรวจตรวจสอบ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดในการป้องกันหรือสืบสวนอาชญากรรม ข้อมูลข้างต้นอาจถูกขอจากสมาชิกทุกคนในคณะของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธไม่ให้เข้าพักแก่บุคคลที่ไม่สามารถให้ข้อมูลตามที่ระบุไว้ข้างต้น
เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเอกสารยืนยันการจอง ผู้เข้าพักสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 14:00 น. ของวันที่เดินทางมาถึงตามกำหนด การจองที่ไม่ได้รับประกันจะถูกกันไว้จนถึงเวลา 18:00 น. ของวันที่มาถึง หลังจากนั้นเรามีสิทธิ์ให้ผู้อื่นเช่าห้องนั้น เว้นแต่ผู้เข้าพักได้แจ้งเราว่าจะมาถึงช้า
ในวันที่เดินทางออก เราขอความกรุณาให้ผู้เข้าพักทุกท่านออกจากห้องภายในเวลา 12:00 น. การเช็คเอาต์ช้ากว่าเวลานี้สามารถร้องขอได้ขึ้นอยู่กับห้องว่าง และจะคิดค่าใช้จ่ายครึ่งหนึ่งของค่าห้องจนถึงเวลา 18:00 น. หากเกินเวลา 18:00 น. จะคิดค่าห้องเต็มจำนวน
งานอีเวนต์ที่ลอดจ์
โปรดทราบว่าในบางช่วงเวลาของปี สถานที่บางส่วนของเราอาจจัดงานแต่งงาน งานอีเวนต์ และงานเลี้ยง ซึ่งคุณอาจรู้สึกว่าเป็นการรบกวนการพักผ่อนของคุณ กรุณาติดต่อเราโดยตรงก่อนการเข้าพักเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
ความประพฤติของผู้เข้าพัก
ขอความร่วมมือให้ผู้เข้าพักประพฤติตนอย่างเหมาะสมตลอดเวลา ปฏิบัติตามกฎระเบียบของสถานประกอบการ และแสดงความเคารพต่อทรัพย์สิน พนักงาน ผู้เข้าพักท่านอื่น รวมถึงสุขภาพและความปลอดภัยของพวกเขา เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธที่พักหรือบริการ หรือให้คุณและสมาชิกในคณะของคุณออกจากพื้นที่ หากเราเห็นตามความเห็นอันสมเหตุสมผลว่าข้อกำหนดนี้ถูกละเมิด ในกรณีดังกล่าวเราไม่มีภาระผูกพันในการคืนเงินค่าที่พัก บริการอื่น หรือความสูญเสียหรือค่าใช้จ่ายอื่นใดที่เกิดขึ้น
จอดรถโดยรับความเสี่ยงเอง ที่จอดรถสำหรับผู้เข้าพักที่ลงทะเบียนแล้วไม่มีค่าใช้จ่าย ยานพาหนะทั้งหมดจอดโดยเจ้าของรับความเสี่ยงเอง Baanpong Lodge ไม่รับผิดหรือรับผิดชอบต่อยานพาหนะ ผู้โดยสาร หรือสิ่งของภายใน ขณะขับขี่หรือจอดอยู่ในพื้นที่ หากมีการทิ้งยานพาหนะไว้ในลานจอดหลังจากผู้เข้าพักเดินทางออกไปแล้วโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากโรงแรม โรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการลากรถออกไปโดยเจ้าของเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย ห้ามซ่อมรถในพื้นที่ของโรงแรม
การสูบบุหรี่
ไม่อนุญาตให้ผู้เข้าพักสูบบุหรี่ภายในห้องพักหรือพื้นที่ปิดใด ๆ ภายในสถานประกอบการ อนุญาตให้สูบบุหรี่ในพื้นที่เปิดโล่งของสถานที่เท่านั้น
เด็ก
เด็กทุกคน (บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปี) ที่พักที่โรงแรมต้องมีผู้ใหญ่มาด้วยและต้องอยู่ในความดูแลของผู้ใหญ่ตลอดเวลา
มีเตียงเสริมในที่พักส่วนใหญ่ของเรา อย่างไรก็ตาม มีจำนวนจำกัดและขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม กรุณาตรวจสอบในเวลาที่จอง
สัตว์เลี้ยง
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าร้านอาหาร พื้นที่ส่วนกลาง บริเวณสระว่ายน้ำ หรือพื้นที่ภายในอาคาร สัตว์เลี้ยงสามารถผ่านพื้นที่เหล่านั้นเพื่อเข้าหรือออกจากห้องพักเท่านั้น สัตว์เลี้ยงสามารถอยู่กับเจ้าของบนระเบียงได้ ตราบใดที่ผูกสายจูงอย่างเหมาะสมและไม่เป็นปัญหาต่อผู้เข้าพักท่านอื่น
เหตุสุดวิสัย
Baanpong Lodge ไม่รับผิดและจะไม่จ่ายค่าชดเชยใด ๆ ในกรณีที่การปฏิบัติตามภาระผูกพันถูกขัดขวางหรือได้รับผลกระทบไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อมจากเหตุสุดวิสัยหรือสถานการณ์ใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอันสมเหตุสมผล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง น้ำท่วม แผ่นดินไหว สภาพอากาศเลวร้ายรุนแรง ภัยธรรมชาติ เหตุสุดวิสัยอื่น การก่อการร้าย อัคคีภัย หรือความขัดข้องของไฟฟ้า ก๊าซ น้ำ หรือสาธารณูปโภคอื่น เครื่องจักร คอมพิวเตอร์ ยานพาหนะ หรือการพังทลายของโครงสร้างอาคาร
ของหายและของที่เก็บได้
Baanpong Lodge ไม่รับผิดชอบต่อของมีค่าหรือทรัพย์สินที่สูญหาย วางผิดที่ ถูกขโมย หรือเสียหาย หากคุณพบว่าได้ลืมสิ่งของที่มีค่าไว้ กรุณาโทรหาเราทันทีที่ +66 (0)53 036105 แล้วเราจะพยายามช่วยคุณตามหาสิ่งของที่หายไป
ของที่เก็บได้ Baanpong Lodge ไม่รับผิดชอบต่อสิ่งของใดที่ผู้เข้าพักลืมไว้ อย่างไรก็ตาม สิ่งของใด ๆ ยกเว้นของที่เน่าเสียได้ ซึ่งผู้เข้าพักลืมไว้และแผนกแม่บ้านพบหลังจากเดินทางออกไปแล้ว จะถูกเก็บรวบรวม บันทึกไว้ และเก็บรักษาในที่ปลอดภัยเพื่อให้เจ้าของมารับได้เป็นเวลาไม่เกินสิบสี่ (14) วัน เราจะพยายามตามสมควรในการแจ้งให้ผู้เข้าพักทราบว่าพบสิ่งของ ของที่เน่าเสียได้ ชุดชั้นใน และเครื่องอาบน้ำเบ็ดเตล็ดจะถูกทิ้ง
การส่งคืน เรายินดีส่งคืนสิ่งของที่คุณลืมไว้ทางไปรษณีย์ไทย คุณจะถูกเรียกเก็บค่าบรรจุภัณฑ์และค่าไปรษณีย์ บวกค่าดำเนินการ 300 บาท ใบเสร็จแยกต่างหากจะถูกส่งไปให้คุณ Baanpong Lodge ไม่รับผิดชอบต่อสิ่งของใดที่สูญหายหรือส่งผิดที่ระหว่างการจัดส่งโดยไปรษณีย์ไทย
สิทธิ์ในการปฏิเสธที่พัก
Baanpong Lodge ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธที่พักแก่คุณหรือบุคคลใดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และยกเลิกการจองใด ๆ โดยไม่ต้องรับผิดในการคืนเงินหรือชดเชยใด ๆ ด้วยเหตุผลต่อไปนี้
- การจองได้ชำระเงินด้วยวิธีการฉ้อโกง
- การจองถูกเปลี่ยนแปลงโดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ Baanpong Lodge หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของ Baanpong Lodge หรือถูกดัดแปลง หรือเอกสารยืนยันการจองถูกทำให้เสียหาย (ในกรณีดังกล่าว Baanpong Lodge ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดเอกสารการจองนั้น)
- บุคคลที่มาเช็คอินไม่ใช่ หรือไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็น บุคคลที่ระบุชื่อในเอกสารยืนยันการจองตามที่อนุญาตภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
ข้อมูลบนเว็บไซต์
แม้ว่าจะได้ใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลทุกประการเพื่อให้มั่นใจในความถูกต้องของข้อมูลบนเว็บไซต์ แต่บริษัทไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดหรือการละเว้น และขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงการจัดการใด ๆ ที่ปรากฏบนเว็บไซต์โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เนื้อหาของเว็บไซต์เป็นลิขสิทธิ์ของบริษัท และไม่อาจคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ แจกจ่าย หรือแก้ไขเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา
เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดยบริษัท
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้
Baanpong Lodge ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงการจัดการและเนื้อหาที่ปรากฏบนเว็บไซต์ และในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข ดัดแปลง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า