Условия и положения
БРОНИРОВАНИЕ И ОПЛАТА
Мы оставляем за собой право потребовать полную предоплату или внесение залога во время бронирования. Бронирование не будет считаться подтвержденным до предоставления платежных реквизитов и/или залога.
Онлайн-платежи, совершенные через наш сайт, возврату не подлежат.
После успешного завершения бронирования вам будет отправлено подтверждение бронирования на адрес электронной почты, указанный в ваших платежных данных. Вы ОБЯЗАТЕЛЬНО должны предъявить подтверждение бронирования при регистрации заезда на ресепшене вместе с документом, удостоверяющим личность (национальное удостоверение личности, паспорт, водительское удостоверение или другой документ, удостоверяющий личность, который может потребоваться отелю). Если вы не получили подтверждение бронирования в течение двадцати четырех (48) часов с момента бронирования, пожалуйста, свяжитесь с нами.
При бронировании с использованием кредитной карты менее чем за пять (5) дней до даты заезда необходимо предъявить кредитную карту, использованную для оплаты бронирования, во время регистрации заезда. Невыполнение этого требования может задержать процесс регистрации заезда.
В подтверждении бронирования в поле «Гость» должно быть указано лицо, проживающее в отеле; в противном случае мы оставляем за собой право аннулировать бронирование.
Все непогашенные задолженности должны быть оплачены в полном объеме при выезде. При проживании в течение нескольких ночей мы можем потребовать от вас более частой оплаты любых непогашенных задолженностей в течение вашего пребывания.
Мы принимаем следующие кредитные карты: MasterCard или VISA.
СТОИМОСТЬ НОМЕРА
Указанные цены приведены в тайских батах.
Указанные цены рассчитаны за номер за ночь. Цены, отображаемые на сайтах, являются средними ценами за номер за ночь. Питание и обслуживание включены только в том случае, если это указано отдельно.
Все цены на номера указаны без учета налогов.
ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ
Отмена бронирования или неявка приведут к потере предоплаты.
Требования к регистрации заезда/выезда
В целях безопасности и предотвращения мошенничества при регистрации заезда от гостей может потребоваться подтверждение личности путем предоставления номера бронирования, паспорта/удостоверения личности/водительских прав и действительной кредитной или дебетовой карты, которая будет считана в присутствии владельца карты. Эти данные будут храниться не менее 12 месяцев и могут быть раскрыты или предоставлены для ознакомления любому сотруднику полиции или в соответствии с требованиями действующего законодательства в связи с предотвращением или расследованием преступлений. Указанная выше информация может быть запрошена для каждого члена вашей группы. Мы оставляем за собой право отказать во въезде лицам, которые не могут предоставить указанную выше информацию.
Если иное не указано в подтверждении бронирования, гости могут заселиться в любое время с 12:00 в запланированный день прибытия. Любое незабронированное место будет сохранено до 18:00 в день прибытия, после чего мы будем иметь право сдать номер другому гостю, если только гость не уведомил нас о позднем прибытии.
В день отъезда просим всех гостей освободить номера до 12:00. Поздний выезд после этого времени возможен при наличии возможности и будет оплачиваться в размере половины стоимости номера до 6:00. За любое продление времени после 6:00 будет взиматься полная стоимость номера.
Мероприятия в отеле
Обращаем ваше внимание на то, что в определенные периоды года на некоторых из наших площадок могут проводиться свадьбы, мероприятия и вечеринки, которые могут помешать вашему отдыху. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую до вашего приезда для получения дополнительной информации.
ПОВЕДЕНИЕ ГОСТЕЙ
Гостям настоятельно рекомендуется всегда вести себя надлежащим образом, соблюдать правила и положения заведения, уважительно относиться к имуществу, его сотрудникам и гостям, а также к их здоровью и безопасности. Мы оставляем за собой право отказать в размещении или предоставлении услуг, а также выселить вас и членов вашей группы из объекта размещения, если, по нашему обоснованному мнению, данное положение было нарушено. В этом случае мы не обязаны возмещать вам стоимость потерянного проживания, других услуг или любых других понесенных убытков или расходов.
Парковка на свой страх и риск.:
Парковка для зарегистрированных гостей бесплатна. Все транспортные средства паркуются на риск владельца. Baanpong Lodge не несет ответственности за транспортное средство, пассажиров или его содержимое во время эксплуатации или парковки на территории отеля. Если транспортное средство оставлено на парковке после отъезда гостя без письменного согласия отеля, отель оставляет за собой право эвакуировать транспортное средство за счет владельца. Ремонт транспортных средств на территории отеля не производится.
КУРЕНИЕ
Гостям запрещено курить в номерах и любых закрытых помещениях на территории заведения. Курение разрешено только на открытых площадках.
Безопасность детей - приоритет
Все дети (лица младше 18 лет), проживающие в отеле, должны находиться в сопровождении взрослого и постоянно находиться под его присмотром.
В большинстве наших объектов размещения доступны дополнительные кровати. Однако их количество ограничено и зависит от наличия. Может взиматься дополнительная плата. Пожалуйста, уточните информацию при бронировании.
PETS
Домашние питомцы не Разрешено находиться в ресторане, общественных зонах, у бассейна или во внутренних помещениях. Проходить через них разрешено только для входа или выхода из номера. Домашние питомцы могут сопровождать своих владельцев на террасе, при условии, что они находятся на поводке и не... не представляют проблему для других гостей.
Форс-мажор
Baanpong Lodge не несет никакой ответственности и не будет выплачивать никакой компенсации в случаях, когда выполнение его обязательств прямо или косвенно предотвращается или затрагивается форс-мажорными обстоятельствами или любыми обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля, включая, помимо прочего, наводнения, землетрясения, экстремальные неблагоприятные погодные условия, стихийные бедствия, другие форс-мажорные обстоятельства, террористические акты, пожары или отключения электроэнергии, газа, воды или других коммунальных услуг, оборудования, компьютеров, транспортных средств или обрушения строительных конструкций.
ПОЛИТИКА БЮРО НАХОДОК
Отель Baanpong Lodge не несет ответственности за утерянные, потерянные, украденные или поврежденные ценные вещи или имущество. Если вы обнаружили, что оставили что-то ценное, пожалуйста, немедленно позвоните нам по телефону +66(0)53-036105, и мы постараемся помочь вам найти потерянную вещь.
НАЙДЕННЫЕ ПРЕДМЕТЫ:
Отель Baanpong Lodge не несет ответственности за любые вещи, оставленные гостями. Однако любые вещи, за исключением скоропортящихся продуктов, оставленные гостями и обнаруженные после отъезда сотрудниками службы уборки, будут собраны, зарегистрированы и храниться в безопасном месте для последующего вывоза владельцем в течение четырнадцати (14) дней. Будут предприняты разумные усилия для уведомления гостя об обнаружении вещи. Скоропортящиеся продукты, нижнее белье и различные туалетные принадлежности подлежат утилизации.
ВЕРНУТЬ:
Мы будем рады вернуть вам утерянные вещи через тайскую почтовую службу. С вас будет взиматься плата за упаковку и почтовые расходы, а также сбор за обработку в размере 300 THB. Отдельная квитанция будет выслана вам по почте. Baanpong Lodge не несет ответственности за любые вещи, утерянные или неправильно доставленные во время пересылки тайской почтовой службой.
ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЖИЛЬЯ
Baanpong Lodge оставляет за собой право отказать вам или любому другому лицу в размещении без предварительного уведомления, а также аннулировать любое бронирование без каких-либо обязательств по возврату средств или компенсации по следующим причинам:
- Оплата бронирования произведена мошенническим путем
-бронирование было изменено кем-либо, кроме Baanpong Lodge или уполномоченного агента Baanpong Lodge, или было изменено, или подтверждение бронирования было повреждено (в этом случае Baanpong Lodge оставляет за собой право сохранить такие документы бронирования).
- Лицо, осуществляющее заселение, не является или не может доказать, что оно является лицом, указанным в подтверждении бронирования, как это допускается положениями настоящих Условий и положений.
ИНФОРМАЦИЯ О ВЕБ-САЙТЕ
Несмотря на все разумные усилия, предпринятые для обеспечения точности информации на веб-сайтах, Компания не несет ответственности за ошибки или упущения и оставляет за собой право изменять, отменять или варьировать любые условия, представленные на веб-сайтах, без предварительного уведомления.
Содержание веб-сайтов является объектом авторского права Компании и не может быть скопировано, воспроизведено, опубликовано, распространено или изменено для каких-либо других целей без нашего предварительного письменного согласия.
Веб-сайты управляются компанией.
Право на внесение изменений в общие условия.
Отель Baanpong Lodge оставляет за собой право в любое время без предварительного уведомления отменить, изменить или скорректировать условия и содержание, представленные на Веб-сайте, и/или изменить, дополнить или изменить настоящие Условия и положения.