Algemene Voorwaarden

BOEKEN & BETALEN

Wij behouden ons het recht voor om volledige vooruitbetaling of een aanbetaling te eisen op het moment van boeking. Een boeking wordt pas als bevestigd beschouwd nadat de betalingsgegevens en/of aanbetaling zijn verstrekt.

Online betalingen via onze website worden niet terugbetaald.

Zodra uw boeking succesvol is afgerond, ontvangt u een boekingsbevestiging op het e-mailadres dat u bij uw betaling heeft opgegeven. U dient uw boekingsbevestiging(en) bij het inchecken aan de receptie te tonen, samen met uw identiteitsbewijs (nationale identiteitskaart, paspoort, rijbewijs of een ander identiteitsbewijs of document dat het hotel mogelijk vereist). Indien u uw boekingsbevestiging(en) niet binnen vierentwintig (48) uur na de boeking ontvangt, neem dan contact met ons op.

Bij creditcardboekingen die binnen vijf (5) dagen vóór de incheckdatum zijn gemaakt, dient u bij het inchecken de creditcard te tonen waarmee de boeking is betaald. Indien u dit niet doet, kan dit uw incheckproces vertragen.

De 'gast' die in de boekingsbevestiging wordt genoemd, moet de persoon zijn die in het hotel verblijft. Anders behouden wij ons het recht voor de boeking te annuleren.

Alle openstaande kosten dienen volledig te worden voldaan bij het uitchecken. Indien u meerdere nachten verblijft, kunnen wij u verzoeken om eventuele openstaande kosten vaker tijdens uw verblijf te voldoen.

Wij accepteren de volgende creditcards: MasterCard of VISA.

 

KAMERTARIEVEN

De vermelde prijzen zijn in Thaise baht.

De vermelde tarieven zijn per kamer per nacht. De prijzen die op de websites worden weergegeven, zijn een gemiddelde prijs per kamer per nacht. Maaltijden of diensten zijn alleen inbegrepen indien dit specifiek wordt vermeld.

Alle kamerprijzen zijn nettoprijzen.

 

ANNULERINGSVOORWAARDEN:

Bij annulering of niet-verschijnen vervalt de aanbetaling.

 

IN- EN UITCHECKEN VEREISTEN

In het belang van de veiligheid en ter voorkoming van fraude, kan van gasten bij het inchecken worden verlangd dat zij hun identiteit bevestigen door middel van hun boekingsreferentie, hun paspoort/identiteitskaart/rijbewijs en een geldige creditcard of betaalpas die in aanwezigheid van de kaarthouder zal worden gescand. Deze gegevens worden minimaal 12 maanden bewaard en kunnen worden verstrekt aan of ter inzage worden gegeven aan politieagenten of indien anderszins vereist door de toepasselijke wetgeving in verband met de preventie of het onderzoek van misdrijven. De bovengenoemde informatie kan worden opgevraagd voor elk lid van uw reisgezelschap. Wij behouden ons het recht voor om personen die de bovengenoemde informatie niet kunnen verstrekken de toegang te weigeren.

Tenzij anders vermeld op de boekingsbevestiging, kunnen gasten inchecken vanaf 12:00 uur op de geplande aankomstdag. Niet-bevestigde reserveringen worden vastgehouden tot 18:00 uur op de aankomstdag. Na dat tijdstip hebben wij het recht de kamer opnieuw te verhuren, tenzij de gast ons heeft laten weten dat hij/zij later arriveert.

Op de dag van vertrek verzoeken wij alle gasten vriendelijk hun kamer vóór 12:00 uur te verlaten. Een late check-out na dit tijdstip is mogelijk op aanvraag, afhankelijk van de beschikbaarheid, en wordt tot 6:00 uur tegen de helft van de kamerprijs in rekening gebracht. Voor een verlenging na 6:00 uur wordt de volledige kamerprijs in rekening gebracht.

 

HOTELEVENEMENTEN

Houd er rekening mee dat er op bepaalde momenten in het jaar bruiloften, evenementen en feesten plaatsvinden op een van onze locaties. Dit kan een verstoring van uw vakantie zijn. Neem daarom voorafgaand aan uw verblijf rechtstreeks contact met ons op voor meer informatie.

 

GASTGEDRAG

Gasten worden verzocht zich te allen tijde gepast te gedragen, de huisregels en voorschriften van de accommodatie na te leven en respect te tonen voor het pand, de medewerkers en andere gasten, en hun gezondheid en veiligheid. Wij behouden ons het recht voor om accommodatie of diensten te weigeren of u en uw gezelschap van het terrein te verwijderen indien wij redelijkerwijs van mening zijn dat deze bepaling is overtreden. In dat geval zijn wij niet verplicht u te vergoeden voor gemiste accommodatie, andere diensten of andere geleden verliezen of kosten.

 

PARKEREN OP EIGEN RISICO:
Parkeren voor geregistreerde gasten is gratis. Alle voertuigen worden geparkeerd op eigen risico van de eigenaar. Baanpong Lodge aanvaardt geen aansprakelijkheid voor voertuigen, inzittenden of inhoud die zich op het terrein bevinden of ermee worden gebruikt. Indien een voertuig na vertrek van de gast op de parkeerplaats wordt achtergelaten zonder schriftelijke toestemming van het hotel, behoudt het hotel zich het recht voor het voertuig op kosten van de eigenaar te laten wegslepen. Reparaties aan voertuigen zijn niet toegestaan ​​op het terrein van het hotel.

 

ROKEN

Gasten mogen niet roken in de kamers of in afgesloten ruimtes binnen het complex. Roken is alleen toegestaan ​​in de openlucht.

 

KINDEREN

Alle kinderen (personen jonger dan 18 jaar) die in het hotel verblijven, moeten vergezeld zijn door een volwassene en te allen tijde onder toezicht staan ​​van een volwassene.

In de meeste van onze accommodaties zijn extra bedden beschikbaar. Het aantal is echter beperkt en afhankelijk van de beschikbaarheid. Er kunnen extra kosten aan verbonden zijn. Informeer hiernaar bij uw boeking.

 

HUISDIEREN

Huisdieren zijn niet Toegestaan ​​in het restaurant, de openbare ruimtes, het zwembad of binnenruimtes. Ze mogen er alleen doorheen om de gastenkamer in of uit te gaan. Huisdieren Ze mogen hun baasjes vergezellen op het terras, mits ze goed aangelijnd zijn en zich aan de regels houden. niet vormt een probleem voor de andere gasten.

 

OVERMACHT

Baanpong Lodge aanvaardt geen aansprakelijkheid en betaalt geen schadevergoeding indien de nakoming van haar verplichtingen direct of indirect wordt belemmerd of beïnvloed door overmacht of omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder, maar niet beperkt tot, overstromingen, aardbevingen, extreme weersomstandigheden, natuurrampen, andere vormen van overmacht, terroristische aanslagen, brand of uitval van elektriciteit, gas, water of andere nutsvoorzieningen, installaties, machines, computers, voertuigen of het instorten van gebouwen.

 

BELEID VOOR VERLOREN EN GEVONDEN VOORWERPEN

Baanpong Lodge aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verloren, zoekgeraakte, gestolen of beschadigde waardevolle spullen of bezittingen. Mocht u iets van waarde vergeten zijn, neem dan onmiddellijk contact met ons op via +66(0)53-036105. Wij zullen ons best doen om u te helpen uw verloren voorwerp terug te vinden.
GEVONDEN VOORWERPEN:
Baanpong Lodge is niet verantwoordelijk voor voorwerpen die door gasten worden achtergelaten. Echter, alle voorwerpen, met uitzondering van bederfelijke waren, die door onze gasten worden achtergelaten en na vertrek door de schoonmaakdienst worden gevonden, zullen worden verzameld, geregistreerd en op een veilige plaats bewaard voor de eigenaar gedurende maximaal veertien (14) dagen. Er zal redelijke inspanning worden geleverd om de gast op de hoogte te stellen dat een voorwerp is gevonden. Bederfelijke waren, ondergoed en diverse toiletartikelen worden weggegooid.
RETURN:
Wij sturen uw verloren item(s) graag via de Thaise postdienst naar u terug. U betaalt de verpakkings- en verzendkosten, plus een administratiekosten van 300 THB. U ontvangt een aparte ontvangstbevestiging per post. Baanpong Lodge is niet verantwoordelijk voor items die tijdens de verzending door de Thaise postdienst verloren gaan of verkeerd bezorgd worden.

 

RECHT OM ACCOMMODATIE TE WEIGEREN

Baanpong Lodge behoudt zich het recht voor om u of een of meer personen zonder voorafgaande kennisgeving de accommodatie te weigeren en elke boeking te annuleren zonder recht op terugbetaling of compensatie om de volgende redenen:

-De boeking is op frauduleuze wijze betaald.

-De boeking is gewijzigd door iemand anders dan Baanpong Lodge of een door Baanpong Lodge geautoriseerde agent, of er is mee geknoeid, of de boekingsbevestiging is beschadigd (in welk geval Baanpong Lodge zich het recht voorbehoudt om dergelijke boekingsdocumentatie te bewaren).

-De persoon die incheckt, is niet of kan niet bewijzen dat hij/zij de persoon is die in de boekingsbevestiging staat vermeld, zoals toegestaan ​​onder de bepalingen van deze algemene voorwaarden.

 

WEBSITE-INFORMATIE

Hoewel alle redelijke inspanningen zijn geleverd om de juistheid van de informatie op de websites te waarborgen, aanvaardt het bedrijf geen verantwoordelijkheid voor fouten of omissies en behoudt het zich het recht voor om de op de websites vermelde regelingen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, te annuleren of aan te passen.

De inhoud van de websites is auteursrechtelijk beschermd door het bedrijf en mag niet worden gekopieerd, gereproduceerd, gepubliceerd, verspreid of gewijzigd voor enig ander doel zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

De websites worden beheerd door het bedrijf.

Recht om de algemene voorwaarden te wijzigen

Baanpong Lodge behoudt zich het recht voor om de op de website weergegeven afspraken en inhoud te annuleren, aan te passen of te variëren en/of deze algemene voorwaarden te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, aan te passen, te variëren of aan te vullen.